居民樓墻體出現(xiàn)裂紋 社區(qū)協(xié)調挽回損失

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近日，東營區(qū)燕山路175號環(huán)衛(wèi)樓的住戶向12345熱線反映，周邊的開發(fā)商施工造成了自己小區(qū)環(huán)衛(wèi)樓樓道內和家里的墻面出現(xiàn)了裂紋，向施工方反映未果，希望12345熱線幫助解決。

針對該居民反映的問題，記者來到東營區(qū)燕山路175號環(huán)衛(wèi)樓。一位居住在該樓的住戶介紹說，隔壁小區(qū)正在施工中，由于設備的震動力度過大，導致自己居住的樓房內出現(xiàn)多處裂紋，擔心在后續(xù)的居住中出現(xiàn)安全問題?！芭赃呅^(qū)施工打樁，把我們的樓房震裂了，墻體有裂縫影響居住，怕樓房會倒塌。”

東營區(qū)政務熱線收到市12345轉辦工單后，第一時間把問題轉辦至黃河路街道科怡社區(qū)，按照“能解決、盡解決”的要求，督促承辦單位迅速核查落實群眾訴求。東營區(qū)黃河路街道科怡社區(qū)書記方雙利表示，他們了解情況后，已經聯(lián)系開發(fā)商，共同召開協(xié)商會議，并討論下一步解決辦法。

根據(jù)協(xié)議，首先對整棟樓質量進行了勘察鑒定，根據(jù)居民意見和建議，聘請專業(yè)公司來進行損失評估。經過相關專業(yè)機構勘察鑒定，環(huán)衛(wèi)樓并不是危樓，仍可以繼續(xù)居住。隨后，經黃河路街道科怡社區(qū)工作人員與開發(fā)商協(xié)商，達成具體賠償金額。

方雙利告訴記者，目前所有問題已經解決。向居民承諾進行維修改造，質保三年，在這三年之間如果出現(xiàn)問題就責成相關單位進行改造，保護好居民利益?，F(xiàn)在維修改造賠償?shù)人泄ぷ饕讶客瓿桑用癖硎痉浅M意。