上汽通用別克汽車(chē)售后服務(wù)也是無(wú)語(yǔ)

土大帥(mt1430386672)

  買(mǎi)輛汽車(chē)做為出行工具十分方便，路上行駛難免出現(xiàn)，磕磕碰碰，事情于8月11日，愛(ài)車(chē)造成事故，被嚴(yán)重追尾，被拖進(jìn)停車(chē)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)交警劃分責(zé)任我方全責(zé)，考慮有保險(xiǎn)就等維修吧，中間間隔3天左右，菏澤廣州潤(rùn)通別克汽車(chē)4S店，在停車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)我車(chē)，電話聯(lián)系幫維修，拿到責(zé)任劃分協(xié)議后，直接托運(yùn)該4s店，半月近一個(gè)月時(shí)間修好，通知提車(chē)，維修及時(shí)絕好一流，完全好評(píng)，可是發(fā)現(xiàn)后備箱里面的物品，缺少了，其實(shí)不是啥好東西，兩瓶茅臺(tái)王子酒，給予售后交流，對(duì)方否認(rèn)見(jiàn)到，說(shuō)后期給予答復(fù)，過(guò)了三天依然無(wú)果，再次撥打電話詢問(wèn)此事，答復(fù)依然沒(méi)有見(jiàn)到，反問(wèn)是否自己拿走，當(dāng)時(shí)后備箱嚴(yán)重變形，怎能取出，要求提供當(dāng)時(shí)拆車(chē)視頻，對(duì)方不予回答。最后撥打上汽售后400的電話，仍無(wú)結(jié)果，哎！事情不大，性質(zhì)十分嚴(yán)重。以后去維修，或者保養(yǎng)我們是不是不都要在現(xiàn)場(chǎng)呢。哎

土大帥(mt1430386672)

感謝貼吧，對(duì)方已經(jīng)給與協(xié)商，售后經(jīng)理已經(jīng)給答復(fù)。

土大帥(mt1430386672)

售后經(jīng)理給與協(xié)商了，感謝論壇