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有這么一群人，工作中他們走街串巷，從信息采錄到安全檢查，從排查隱患到解決難題，每天接觸的都是家長(zhǎng)里短，為居民服好務(wù)是他們最大的心愿。他們的名字叫網(wǎng)格員。 “我的網(wǎng)格我的家，大街小巷來(lái)穿梭，村民有事來(lái)找我，我的心里樂(lè)開(kāi)花，織好連心網(wǎng)，守護(hù)我網(wǎng)格。”這是黃河口鎮(zhèn)西十六網(wǎng)格護(hù)林村網(wǎng)格員張守芳的座右銘。 一天早上，因前一天晚上下了一夜雨，張守芳對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的獨(dú)居老人不放心，就去走訪查看老人房屋情況、是否有電、是否需要幫忙。張守芳來(lái)到李紹延老人家時(shí)，只見(jiàn)他躺在床上，面容疲憊，便趕忙上前詢問(wèn)情況，了解到老人心慌、難受、頭暈?zāi)X漲，從早上起來(lái)就覺(jué)得不舒服，一直忍到現(xiàn)在，已經(jīng)兩個(gè)多小時(shí)了。 “李叔，你在家等著，我回家開(kāi)上車(chē)帶您去醫(yī)院。”張守芳對(duì)老人說(shuō)道，便抓緊回家喊上她對(duì)象開(kāi)車(chē)，陪著老人一起來(lái)到黃河口鎮(zhèn)醫(yī)院給李叔做檢查。經(jīng)過(guò)醫(yī)生診斷，原來(lái)老人本身有高血壓，由于長(zhǎng)期不按時(shí)吃飯，腦供血不足造成心慌、頭暈等癥狀。醫(yī)生為老人開(kāi)了藥，但老人身上錢(qián)不夠，不想花錢(qián)買(mǎi)藥，說(shuō)忍忍吧，疼兩天就好了。張守芳見(jiàn)狀對(duì)老人說(shuō)：“李叔，別擔(dān)心，我給您買(mǎi)藥。”開(kāi)了藥便帶老人回家，直到看到老人喝完藥，臉色好轉(zhuǎn)后，張守芳才放心，并再三囑咐老人按時(shí)吃藥、按時(shí)吃飯、注意休息，老人的臉上露出幸福的微笑…… “多虧了有你，我的心真暖??！”老人眼里含著淚對(duì)張守芳說(shuō)。張守芳對(duì)老人說(shuō)：“您自己在家身邊沒(méi)人照顧，以后我們網(wǎng)格員就是您的孩子。我的手機(jī)號(hào)存到您手機(jī)里，以后有事或需要幫忙，隨時(shí)撥打我的電話，隨叫隨到！”。老人感動(dòng)地喊她“好孩子”。 網(wǎng)格內(nèi)，說(shuō)到張守芳的名字，大家對(duì)她的評(píng)價(jià)就是“村里的熱心人”，她每天入戶走訪，及時(shí)了解村民的難處，用她的話來(lái)說(shuō)，“能幫一把的，咱們就幫一把?！彼皇屈S河口鎮(zhèn)網(wǎng)格員隊(duì)伍中的一員，也是黃河口鎮(zhèn)基層社會(huì)治理工作的一個(gè)縮影。黃河口鎮(zhèn)網(wǎng)格員始終用腳步丈量民情，用細(xì)致耐心服務(wù)溫暖民心，切實(shí)幫助群眾解決困難事、煩心事，爭(zhēng)做群眾身邊的“貼心人”，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感、獲得感、幸福感。
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發(fā)表于 2023-8-3 09:33
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