東營基層醫(yī)保工作站已建550家 實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋

pmbx1234(pmbx1234)

　　近年來，市醫(yī)保局深入踐行“以人民健康為中心”的服務理念，建立市、區(qū)、街道、社區(qū)“四級”經(jīng)辦服務體系，推動醫(yī)保經(jīng)辦服務向基層延伸，聚焦群眾關(guān)切的痛點、難點、堵點，從推進醫(yī)保家門口服務入手，主動回應群眾需求，加強基層醫(yī)保工作站建設，創(chuàng)新醫(yī)保經(jīng)辦服務新模式，不斷提升群眾獲得感和滿意度。

　　“能放則放、應放盡放”，市醫(yī)保局始終堅持這一原則，把參保登記、異地備案、參保信息查詢等醫(yī)保服務事項下放到基層醫(yī)保服務站點，將“醫(yī)保大廳”搬到了群眾“家門口”。加強基層醫(yī)保工作站管理，建立定期督導檢查機制，每月通過召開基層服務站點工作人員例會、督導檢查等形式，對基層服務站點進行業(yè)務指導。

　　同時，市醫(yī)保局秉承“便民服務、能放則放”的原則，深入推進醫(yī)?；鶎臃障鲁?，積極打通服務群眾“最后一公里”，使參保群眾實現(xiàn)醫(yī)保服務“就近辦”、“貼心辦”、“高效辦”。全面推行“綜合柜員制”改革，有效整合大廳資源，實現(xiàn)“一窗受理”，統(tǒng)一對外受理業(yè)務，以標準化、規(guī)范化的工作要求服務好辦事群眾。